Responsable SAV des Systèmes de Sécurité H/F Mercato de l'emploi

Votre mission En tant que Responsable SAV, vous prenez en charge la gestion complète des opérations SAV et maintenance sur les systèmes de sécurité électronique :

- Planification et organisation des interventions curatives, préventives et correctives sur les systèmes vidéo IP, intrusion, incendie et contrôle d'accès.

- Gestion du portefeuille SAV : devis, suivi administratif, chiffrage, transformation, respect des délais.

- Pilotage du stock de pièces détachées et approvisionnement des commandes clients.

- Audit technique des installations sur site, mise en service et paramétrage des équipements.

- Supervision et coordination des techniciens SAV sur le terrain.

- Relation client et qualité de service : garantir la satisfaction, suivi rigoureux des interventions et reporting.

Environnement de travail :

- Poste de terrain avec autonomie complète et responsabilités importantes.

- Déplacements fréquents dans le Centre et Pays de la Loire.

- Horaires variables, possibilité d'interventions de nuit.

- Véhicule de service, PC portable, téléphone et EPI fournis.

Conditions et avantages - Salaire annuel brut à partir de : 31 200 €, selon expérience.

- Prime trimestrielle jusqu'à 400 €.

- Prime de découché 30 € / découché et heures de nuit rémunérées à 25 %.

- Véhicule de service, PC portable, téléphone, EPI et mutuelle entreprise.

- Parcours d'intégration structuré et formations continues.

- Autonomie complète et responsabilité totale sur le service SAV.