Réceptionniste en Hôtellerie H/F

le M. Hotel

Vos missions :

ACCUEIL ET GESTION DES CLIENTS :

- Assurer le check-in et le check-out des clients,
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients,
- Gérer les appels entrant et sortant.
- Organiser et planifier, les rendez-vous et les réservations,
- Gérer les réservations de salles de réunion et les équipements.
- Préparer et mettre à jour les documents et supports de communication interne.

SERVICE PETIT-DEJEUNER ET BAR :

- Préparer et servir le petit-déjeuner aux clients,
- Gérer le bar : préparation de boissons, service et encaissement,
- Assurer la propreté et le réapprovisionnement des espaces petit-déjeuner et bar.

PROFIL RECHERCHÉ :

- Bon relationnel et sens de l'accueil,
- Maîtrise des outils bureautiques,
- Rigueur, organisation et polyvalence,
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités,
- Bon niveau d'anglais (oral et écrit) pour échanger avec une clientèle internationale.