Assistant Support Informatique H/F

Adecco Bd1

Adecco Onsite Salon de Provence recrute pour son client, spécialisé dans la distribution d'électricité et basé à Marseille 9e, un assistant support informatique (H/F).

Notre client est une entreprise leader dans le secteur de la distribution d'électricité, offrant un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement professionnel passionnantes.

Les missions :

- Assistance téléphonique aux utilisateurs (formalisation des besoins dans l'outil, relance des incidents déclarés, état d'avancement d'une demande...)
- Traitement de la demande de bout en bout en appliquant les processus du site
- Activité accueil (gestion des matériels de prêt, petit matériel informatique, smartphones)
- Gestion des nouveaux arrivants pour le matériel informatique et téléphonie, accès sur le site, attribution des habilitations informatiques
Contrat : intérim de 6 mois renouvelable

Horaires : Du lundi au vendredi 08h30-12h00/13h30-17h00 (1h30 de pause méridienne)

Rémunération : 13,10 euros/heure + 13e mois dès la première heure travaillée

Profil :

- Niveau Bac dans le domaine de l'informatique et/ou expérience d'au moins 1 an dans un service support/technique.
- Maîtrise d'EXCEL, WORD et appétence informatique
- Aptitude à utiliser de nouveaux logiciels et à s'adapter
- Qualité relationnelle et sens de l'accompagnement
- Sens de l'organisation, rigueur
- Autonomie