Téléconseiller H/F Lasecurecrute.fr

MSA HAUTE-NORMANDIE

La Caisse de Mutualité Sociale Agricole Haute-Normandie - Etablissement de Seine Maritime ou de l'Eure - recherche pour son service "Centre de Contact", sous forme de contrat à durée déterminée :

UN(E) TELECONSEILLER(E) 1 H/F

Description du poste

La personne recrutée aura pour missions :

- L'accueil téléphonique et renseignements des adhérents ;
- La réponse aux courriels ;
- La réalisation d'appels sortants et call back.

Profil recherché

Vos compétences

Profil Recherché :

Notre équipe attend son/sa futur(e) collègue :

- Niveau Bac ;
- Expérience professionnelle dans un domaine similaire ;
- Connaissances informatiques (Word, Excel, office 365) ;
- Bonne capacité d'assimilation de la législation ;
- Capacité d'adaptation et esprit d'équipe ;
- Maitrise des techniques d'entretiens et capacité à être clair dans la transmission d'informations ;
- Savoir s'adapter à différents interlocuteurs et/ou différentes situations.

Informations complémentaires

Des tests de recrutement pourront être organisés.

Le poste correspond à la fiche de poste repère « Téléconseiller 1 » - groupe C. Il est à pourvoir dès que possible.

Contact

Merci de nous faire parvenir vos candidatures (CV et lettre de motivation au format pdf) à :

Madame Axelle RICOUARD avant le 7 décembre 2025.