Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Support N1 et Proximité H/F à Versailles est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heureSalaire brut estimé
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureSalaire brut max
37 500 € / an 3 125 € / mois 20,60 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Technicien Support N1 et Proximité H/F LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement
- Versailles - 78
- Intérim
- 18 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vos missions :
-Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande)
-Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSM
-Qualifier les sollicitations
-Résoudre les sollicitations
-Alerter son management en cas de suspicion d'un incident majeur
-Escalader les sollicitations en respectant le processus
-Maintenir la base de connaissance de son périmètre
-Respecter les consignes client et SLA
-Communiquer vers les utilisateurs
-Gérer et maintenir le stock à jour
-Gérer le cycle de vie du matériel dans le stock
-Réaliser les inventaires
-Traiter les interventions sur divers périmétres (bureautique, salle de visio conférence, imprimante, ... )
-Installer les écrans sur bras
Profil recherché :
-Vous êtes diplômé d'une formation en informatique et disposez d'une expérience confirmée sur un poste similaire.
-Vous maîtrisez les environnements techniques suivants :
Outils ITSM (notamment BMC)
Systèmes d'exploitation Windows et MacOS
Suite bureautique Office 365
Notions solides en réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, etc.)
Outils de prise en main à distance (SCCM, Viewer, ...)
Terminaux mobiles (smartphones)
-Vous faites preuve d'une excellente aisance relationnelle et d'une communication irréprochable, tant à l'écrit qu'à l'oral.
-Organisé, rigoureux et autonome, vous savez gérer vos priorités.
-Vous disposez d'un sens du service client développé et savez faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs.
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.
LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien support N1 & Proximité H/F.
Publiée le 04/12/2025 - Réf : 2424041
Créez une alerte
Technicien Support N1 et Proximité H/F
- Versailles - 78
- Intérim
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Technicien support informatique
- Job Informatique
- Job Mantes-la-Jolie
- Job Rambouillet
- Job Poissy
- Job Saint-Germain-en-Laye
- Job Plaisir
- Job Houdan
- Job Conflans-Sainte-Honorine
- Job Montigny-le-Bretonneux
- Job Les Mureaux
- Job Maisons-Laffitte
- Job Développeur
- Job Développeur Java
- Job DevOps
- Job Administrateur des systèmes et réseaux
- Job Product owner
- Entreprises Informatique
- Mission Intérim Informatique
- Entreprises Technicien support informatique
- Entreprises Versailles
- Mission Intérim Yvelines
- Mission Intérim Versailles
- Mission Intérim Technicien support informatique
- Mission Intérim Technicien support informatique Versailles
- Job Technicien
- Job Proximité
- Job Support
- Job Temporaire
- Job Junior
- Job Junior Versailles
- Job Temporaire Versailles
- Job Service client Versailles
- Job Cycle Versailles
- Job A distance Versailles
Testez votre correspondance
Chargement du chat...
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}