Assistant Services Clients Meubles H/F Sysco France
- Dieppe - 76
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Nous recrutons en CDI pour notre site de DIEPPE (76), un(e) :
Assistant Service clients Meubles H/F
Sous la responsabilité du Responsable meuble national, vos missions sont les suivantes :
- Gérer la Hotline SAV meubles :
* Prendre en charge les appels téléphoniques des clients sur la hotline SAV meubles ayant un problème technique sur un meuble
* Trouver des solutions auprès des clients : tenter de résoudre la panne ou répondre aux questions par téléphone
* Assurer le déclenchement de l'action auprès des différents interlocuteurs
* Assurer le suivi des dossiers litiges clients
* Communiquer avec les différents interlocuteurs (prestataires, équipes meubles, commerce)
- Gérer la campagne d'approvisionnement des articles de PLV :
* Organisation et suivi du planning de livraisons avec les Responsables entrepôt meubles
* Gestion des dépannages pendant la saison (de mars à septembre)
Date de prise de poste : 28 février 2026
Horaires : Du lundi au vendredi ; 08h30-12h / 13h30 -17h
Votre Profil :
Chez Sysco, la diversité n'est pas simplement un mot, c'est la recette de notre succès !
Vous possédez une première expérience de 2 ans minimum dans le domaine de la relation clientèle par téléphone, idéalement en BtoB.
La maîtrise du Pack Office est impérative. La connaissance de SAP est un plus.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et d'analyse, ainsi que pour votre rigueur.
Votre capacité à communiquer, ainsi que votre aisance relationnelle vous permettront de tenir le poste avec succès.
Vous êtes à un clic de vivre une nouvelle expérience : l'aventure Sysco !
- Accord télétravail (2 jours par semaine en fonction des postes)
- Tickets Restaurants
- Mutuelle et prévoyance
- Un parcours d’intégration et un programme individuel de formation
- RTT selon le statut
- Matériel pour le télétravail, flex office, téléphone mobile
- Mobilité interne
- Intéressement
- Comité d’entreprise
- Réduction tarifaire sur les produits Sysco
- Participation aux frais de transport
- Rémunération fixe et part variable
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature sous 24h
-
Entretien de pré-qualification téléphonique avec l'un.e des chargé.es de recrutement
-
Entretien physique (ou visio) de validation avec le/la Manager du poste
-
Entretien physique (ou visio) avec le/la responsable des ressources humaines
-
Sysco France en images
La carte
Zone Industrielle Louis Delaporte
76370 Rouxmesnil-Bouteilles
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Assistant Services Clients Meubles H/F à Rouxmesnil-Bouteilles est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
22 750 € / an 1 896 € / mois 12,50 € / heureSalaire brut estimé
24 570 € / an 2 048 € / mois 13,50 € / heureSalaire brut max
27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 04/12/2025 - Réf : R220406_1764843552
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