Assistant Commercial H/F L'Industrie recrute

La société SERAPID, basée près de Dieppe, conçoit et commercialise une gamme de systèmes d'élévation ou translation de charges pour l'industrie et le théâtre. Présente en France mais également à l'international, avec un chiffre d'affaires en constante évolution réalisé à plus de 85% à l'export, elle réunit une équipe de 90 salariés en France, 140 dans le monde.

Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur commercial de SERAPID France, vous aurez la charge d'administrer les activités principales suivantes :

- Réceptionner et répondre aux requêtes de nos clients (appels, courriels, etc.)

- Assister nos équipes commerciales pour :

o Ouverture des dossiers affaires/projets

o Mise à jour et envoi des devis

o Envoi des documentations

o Enregistrement des commandes client dans l'ERP (revue de contrat, vérification des PR, création

des comptes fournisseurs)

o Création des articles KIT dans notre ERP (nomenclatures de nos produits standards et/ou

reconductions de projets déjà réalisés)

- Assurer le suivi, la relance et la gestion des devis clients conformément au processus de ventes

- Assurer le support nécessaire auprès des équipes opérationnelles dans le suivi des affaires traitées

(livraisons, paiements...)

- Mise à jour de notre base de gestion de la relation client

- Réaliser l'ensemble des démarches organisationnelle liées aux déplacements professionnels de l'ensemble des équipe SERAPID France.

De formation Bac +2, vous possédez une expérience d'au minimum 2 ans acquise en entreprise.

Une maîtrise des outils informatiques est indispensable.

Compétences souhaitées :

- Posséder une bonne rapidité d'adaptation et d'apprentissage

- Être autonome, impliqué(e), organisé(e), rigoureux(se), dynamique

- Avoir un bon relationnel

- Être force de proposition et proactif(ve)

- Savoir gérer les priorités et être réactif(ve) face aux urgences

- Efficacité à communiquer avec son environnement de travail direct, ses collègues et sa hiérarchie.

- Logique et précision

- Discrétion et respect de la confidentialité

- Parler un anglais courant (Espagnol ou Allemand seront un plus mais non obligatoire)

Contrat CDD de 6 mois avec évolution possible en CDI

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.