Conseiller Téléphonique H/F

Randstad

Votre mission ?
Intégré(e) au service BtoC sur le site de Croix, vous êtes le premier point de contact des clients et veillez à leur offrir une expérience de qualité.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

- Accompagner les clients via téléphone, mail, courrier sur les produits de crédits proposés
- Répondre aux demandes avec réactivité et précision
- Relancer les clients pour compléter leur dossier
- Partager les bonnes pratiques et devenir un véritable expert des produits et procédures
- Gérer des tâches de Back-Office : analyse et validation des dossiers de prêt, vérification des justificatifs

Ce que nous vous offrons :

Un package attractif : 1900 € brut + 13e mois + primes

Tickets restaurant pour vos pauses déjeuner

Horaires flexibles : du lundi au vendredi (8h-20h) et le samedi (8h30-17h30)