Responsable Clientèle et Évènementiel H/F

Fengari Europe

Le Château Fengari, spécialisé dans les mariages et événements privés, connaît une croissance constante depuis 6 ans : de 5 mariages lors de la première saison à plus de 50 mariages par an aujourd'hui.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons une personne clé pour renforcer notre équipe. Vous serez responsable de vos propres clients de A à Z, du premier contact jusqu'au départ des mariés.
Vous serez l'interlocuteur(trice) principal(e) des clients et un acteur majeur du bon déroulement de chaque événement.

VOS MISSIONS:
1 Relation client & coordination complète
Accueil et relation clientèle
Gestion complète des dossiers clients
Réponse aux emails, appels et demandes
Organisation et coordination des événements
Suivi personnalisé avant, pendant et après l'événement
Présence et coordination le jour J
Gestion des rendez-vous
Réalisation des check-in et check-out
Coordination entre tous les prestataires et équipes

2 Marketing & visites du domaine
Accueil des futurs mariés
Réalisation des visites du château
Présentation du lieu et de nos prestations
Participation au développement commercial
Contribution à l'image du Château Fengari

3 Vie du domaine & esprit d'équipe
En période de forte activité, vous participerez ponctuellement à la vie du domaine :
Aide au ménage
Aide en cuisine

Avantages :
Possibilité de logement
Évolution possible au sein de l'entreprise
Poste à responsabilités dans un cadre d'exception
Ambiance familiale, bienveillante et solidaire

L'entraide et la solidarité font partie intégrante de nos valeurs.

CDD potentiellement renouvelable sur le long terme.