Technicien Help Desk H/F
Expectra
- Orléans - 45
- Intérim
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rattaché au responsable du pôle support, vous intégrez une équipe de 15 personnes. afin d'assurer l'assistance utilisateurs.
Vous assistez les usagers dans l'utilisation des applications.
Vous gérez les demandes d'assistances via les outils de ticketing (IWS) et escaladez si nécessaire.
Vous participez aux phases de test des applications.
Vous mettez à jour les bases de connaissances.
Vous contribuez à l'amélioration des procédures et outils de support.
Ce poste, basé à ORLEANS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 12 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Experience: 3 An(s)
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 02/12/2025 - Réf : 200ZWYS
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Technicien Help Desk H/F
- Orléans - 45
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