Aller au contenu principal

Technicien - Technicienne de Maintenance de Réseaux Informatiques H/F

Gestion Informatique Developpement Manag

  • Baie-Mahault - 971
  • CDD
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
Lire dans l'app

Détail du poste

Nous recherchons un-e Technicien-ne Informatique chargé-e de garantir la disponibilité et la performance des systèmes et équipements de l'organisation. Ce rôle clé assure la continuité des services, accompagne les utilisateurs au quotidien et contribue activement à l'amélioration de l'infrastructure IT. La réussite dans ce poste repose sur la qualité du support délivré, la réactivité, la rigueur et la capacité à résoudre les problèmes de manière autonome, précise et efficace.

Responsabilités :

Assurer le support technique auprès des utilisateurs et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.
Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et applications.
Contribuer à la gestion, la sécurité et l'optimisation de l'infrastructure informatique.
Suivre et documenter les interventions afin de garantir la traçabilité et l'amélioration continue.
Participer aux projets IT : déploiements, migrations, mises à jour, évolutions.
Développer des solutions et critères techniques adaptés aux besoins des utilisateurs pour optimiser leur expérience et l'ergonomie des outils.

Qualifications :

Solides connaissances en systèmes, réseaux, matériel informatique et environnements Windows.
Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit.
Capacité à diagnostiquer, analyser et résoudre des incidents techniques.
Sens du service, organisation et autonomie.
Formation en informatique (Bac +2 ou équivalent) ; certifications appréciées (Microsoft, ITIL, etc.).
Expérience en support informatique ou helpdesk souhaitée.

Evaluation technique :

Compréhension des réseaux et firewalls ( raisonnement attendu, pas récitation).
Diagnostic rapide : IP, DNS, DHCP, NAT et capacité à expliquer clairement.
Windows Server / Active Directory : gestion des identités, DNS/DHCP, GPO, partages.
Téléphonie IP (3CX) : SIP trunk, NAT/ALG, SBC, files d'attente / IVR, dépannage audio.
Fortinet & pfSense : règles, NAT, VPN, logs, bonnes pratiques.
Sécurité : principe du moindre privilège, MFA, sauvegarde et restauration.

Un poste idéal pour celles et ceux qui aiment résoudre, optimiser et faire avancer toute une organisation grâce à la tech.

Experience: 2 An(s)

Compétences: BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux,BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers,Conseil technique aux utilisateurs,Déploiement de solutions informatiques,DUT informatique,Evaluation des besoins en matériel informatique,Gestion de parc informatique,Informatique,Intégration de systèmes,Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux,Licence pro mention métiers de l'informatique : conception, développement et test de logiciels,Licence pro mention métiers de l'informatique : systèmes d'information et gestion de données,Maintenance de matériel informatique,Procédures d'entretien de matériel informatique,Protection des données numériques,Test et validation de logiciels,Titre professionnel technicien réseaux IP,Utilisation de logiciels spécialisés,Analyser les besoins des utilisateurs pour l'amélioration des systèmes,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Configurer les équipements réseau et serveurs,Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipements,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Effectuer la mise à jour de logiciels,Former les utilisateurs aux nouveaux outils informatiques,Gérer les incidents et les problèmes techniques,Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais,Réaliser un diagnostic technique,Réaliser une opération de maintenance,Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique,S'adapter aux évolutions technologiques du secteur,Traiter les demandes de support technique

Langues: Anglais souhaité,Français souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques

Liste des qualités professionnelles:
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

La carte

Rue Ferdinand Forest

97122 Baie-Mahault

Localiser le poste

Publiée le 02/12/2025 - Réf : 200ZRKK

Technicien - Technicienne de Maintenance de Réseaux Informatiques H/F

Gestion Informatique Developpement Manag
  • Baie-Mahault - 971
  • CDD
Publiée le 02/12/2025 - Réf : 200ZRKK

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte pour postuler

sur le site du partenaire !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Armée de l'Air et de l'Espace recrutement
Armée de l'Air et de l'Espace recrutement
Baie-Mahault - 971
CDD
1 500 - 2 230 € / mois
Voir l’offre
il y a 17 jours
Voir plus d'offres
Initialisation…
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact