Responsable de Contrat H/F Eiffage Energie Systèmes

Vos missions

Intégrer Eiffage Énergie Systèmes Clemessy Services, c'est rejoindre une entreprise dynamique qui encourage l'initiative, valorise le potentiel créatif, développe les compétences de chacun et s'engage au quotidien en matière de responsabilité sociétale et environnementale.

Spécialiste de la mécanique et de la métallurgie, propose toute une gamme de services aux industries de pointe : du contrat de maintenance à la réalisation de projets travaux neufs, en passant par les arrêts programmés ou encore l'ingénierie de maintenance en anticipant les évolutions de ses clients en proposant des solutions innovantes et les accompagne dans leurs transitions numérique et bas carbone.

Pour notre Direction des Contrats de Maintenance (DCM), nous recherchons un(e):

Responsable d'activité contrats F/H

Vous pilotez l'intégralité du cycle de vie de nos contrats de maintenance, du lancement des nouveaux marchés à la gestion des phases de transition.

A ce titre, vos missions sont principales sont les suivantes:

Lancement et Pilotage de Nouveaux Contrats :

- Orchestrer le démarrage de nouveaux contrats suite à l'obtention de marchés, en étroite collaboration avec les agences et directions transverses.
- Définir et mettre en oeuvre la stratégie de déploiement des services de maintenance, incluant la mobilisation, la logistique, l'installation et l'approvisionnement.
- Établir une relation client solide dès le début, en clarifiant les attentes et les modalités de collaboration.

Gestion des Contrats et des Transitions :

- Assurer la prise en main et le suivi rigoureux des contrats, qu'ils soient nouveaux ou en phase de transition, dans le respect strict des clauses et engagements.
- Piloter les périodes de changement (performance, évolutions techniques, réorganisations) en minimisant les impacts sur la continuité de service.
- Négocier et ajuster les modalités contractuelles avec les fournisseurs si nécessaire.

Optimisation de la Performance et de la Qualité :

- Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) pertinents pour évaluer l'efficacité des services et atteindre les objectifs contractuels, de sécurité et de qualité.
- Identifier les axes d'amélioration continue des processus, outils et méthodes de maintenance pour optimiser les coûts et la valeur ajoutée.

Gestion Financière et des Risques :

- Établir, suivre et optimiser les budgets alloués aux contrats, en veillant à la rentabilité des prestations.
- Anticiper et gérer les risques (opérationnels, techniques, contractuels) liés au lancement ou à la transition des contrats, et proposer des plans de mitigation.