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Téléconseiller Appels Sortant H/F

Crit Interim

  • Reims - 51
  • Intérim
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
Lire dans l'app

Détail du poste

Vos missions :

-Contacter une clientèle (particuliers ou professionnels) selon un fichier défini.
-Présenter les produits, services ou offres promotionnelles de manière claire et engageante.
-Identifier les besoins des interlocuteurs et proposer des solutions adaptées.
-Assurer un suivi rigoureux des échanges dans le CRM.
-Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.
-Participer à la dynamique de l'équipe et aux briefings réguliers.

Les avantages supplémentaires chez Crit Compte Épargne Temps rémunéré à 5% Mutuelle intérimaire Avantages CE : Cartes cadeaux, Vacances, garde d'enfants, accès plateforme Tout Apprendre (code de la route, soutien scolaire) Taux horaires avec 10% Indemnités de Fin de Mission et 10% Congés Payés. Vous êtes doté(e) d'un excellent sens de l'écoute et d'une capacité naturelle à communiquer avec aisance.
Une expérience en relation client ou en centre d'appels est un atout, mais débutants motivés, nous sommes prêts à vous former.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et êtes à l'aise avec les logiciels CRM.
Dynamisme, empathie et organisation sont vos maîtres-mots.
Une bonne élocution et la capacité à gérer les situations parfois stressantes sont essentielles.

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Publiée le 01/12/2025 - Réf : 200YHLR

Téléconseiller Appels Sortant H/F

Crit Interim
  • Reims - 51
  • Intérim
Publiée le 01/12/2025 - Réf : 200YHLR

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