Head Of Customer Success Manager H/F Brands to Medias

Formation & Expérience.

- Diplômé d'école de commerce (Bac +5)
- Au moins 2 à 3 années d'expérience validées.

Compétences techniques et métier.

- Expertise Social Ads & compréhension du digital.
- Soldes expérience dans la mise en place de dashboard et outils de monitoring d'activités.
- Vision stratégique et sens de l'analyse.
- Appétence commerciale & capacité à convaincre.
- Excellentes qualités relationnelles.
- Organisation et rigueur.
- Maîtrise de Hubspot.
- Leadership & structuration d'équipe.

Rejoindre Brands to Medias, c'est l'assurance.

- D'avoir un cadre de travail stimulant : intégration au sein d'une entreprise en très forte croissance, leader sur son marché et déjà déployée à l'international.
- D'être dans un environnement dynamique : une équipe jeune, expérimentée, passionnée par l'innovation Social Ads et la transformation du marché média.
- D'avoir une culture d'entreprise : autonomie, responsabilisation, transparence, excellence opérationnelle et esprit collaboratif.
- D'une évolution rapide : montée en compétences, prise de responsabilités, participation à la structuration du pôle Customer Success.

Autres informations.

- Poste en CDI du lundi au vendredi.
- Statut cadre au 39h.
- Rémunération fixe à déterminer en fonction du profil.
- Variable indexé sur la performance (objectifs commerciaux, satisfaction client, croissance du portefeuille).
- Poste basé à Clichy à 5 minutes à pied de la ligne L (Levallois-Clichy) et à minutes de la 13
- CRM utilisé : Hubspot.
- Titre de transport pris en charge à 50% - Mutuelle prise en charge à 50%.

Prise de poste.

- Dès que possible

Process de recrutement.

- 1ère étape : Call rapide avec notre directeur associé Hocine Sadki ou notre directeur commercial Antoine Labranche.
- 2ème étape : Entretien en visio ou en présentiel avec notre Directeur Commercial, Antoine Labranche.
- 3ème étape : Entretien en visio ou en présentiel avec notre Directeur Général, Hocine Sadki.

Brands To Médias est la plateforme leader du Social Publishing / Trusted Social Ads.

Avec une équipe de 15 collaborateurs, l'entreprise accompagne plus de 200 partenaires médias et plus de 100 annonceurs actifs récurrents chaque mois. Grâce à une traction commerciale très forte, Brands To Médias accélère son expansion et opère déjà dans plusieurs pays européens.

Notre mission: permettre aux médias premium et aux annonceurs d'activer des campagnes Social Ads ultra-performantes, brand safe et scalables, en exploitant la puissance des réseaux sociaux et la crédibilité des marques médias.

Résultat : Des performances boostées et une confiance immédiate auprès de leur audience.

Brands to Médias recherche son futur Head of CSM afin d'agrandir l'équipe en place !!