Médiateur - Médiatrice en Santé H/F

Pôle Emploi

MISSIONS DU MEDIATEUR

Le Médiateur Santé est chargé de :
- Contribuer à la réduction des inégalités d'accès à la santé en favorisant les démarches de prévention auprès des populations vivant dans le quartier prioritaire.
- Permettre aux personnes fragilisées d'accéder aux dispositifs dont elles sont éloignées, par manque d'information ou à cause de difficultés multiples.
- Être l'interlocuteur de proximité et établir des « passerelles » vers les principaux acteurs institutionnels et associatifs qui oeuvrent dans le domaine de la prévention et de la santé.

ACTIVITES
- Être l'interlocuteur privilégié des acteurs de prévention, d'accompagnement et d'accès aux soins (CPAM, PASS du centre hospitalier, Conseil Départemental, CCAS, médecins, Atelier Santé Ville).
- Aller à la rencontre des habitants, dans les lieux les plus adaptés, pour aider à la compréhension, à la constitution de dossiers administratifs, informer et orienter vers les lieux et les personnes ressources.
- Accompagner physiquement les personnes dans leurs démarches (prise de rendez-vous, respect des délais.) auprès des professionnels de santé et des institutions.
- Impulser des actions collectives ou individuelles au sein des deux centres sociaux.

PROFIL ADAPTE
- Avoir une relative connaissance et/ou un intérêt certain pour la Prévention et la santé,
- Une aptitude à travailler en équipe, en partenariats pluridisciplinaires,
- Une capacité à écouter, à cerner les difficultés, à transmettre les informations, voire alerter.
- Un sens de l'organisation, de la rigueur et de la discrétion,
- Être ponctuellement disponible en soirée ou le weekend pour des actions de prévention,
- De préférence, être titulaire du permis B.

TYPE DE CONTRAT
« ADULTE RELAI » avec conditions d'éligibilité : être âgé(e) de 26 ans ou plus/résider au sein d'un quartier prioritaire de la Politique de la Ville.
Poste à temps complet, (le temps de travail est réparti à mi-temps au sein de 2 structures à Tourcoing)

PRISE DE POSTE ENVISAGEE : Lundi 5 janvier 2026