Agence d'intérim
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Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Chargé de Relation Client Bilingue H/F Groupe Actual
- Paris 8e - 75
- CDI
- Travail de jour
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Au sein d'un service à taille humaine, vous intervenez sur l'ensemble des demandes clients afin d'assurer un service de qualité.
Dans ce cadre vos missions sont :
- Informer les clients/adhérents sur l'ensemble des services proposés
- Apporter une réponse sur la gestion de leurs comptes
- Orienter les clients vers les services appropriés.
- Effectuer les campagnes par téléphone et email dans le cadre d'informations ou d'opérations de fidélisation
- Animer des ateliers en visio voir très ponctuellement en présentiel
Nous vous proposons
- Contrat en CDI
- Rémunération: 28000 à 31000EUR/ an
- Nombreux avantages: Mutuelle, pass navigo à 100%
- Poste du lundi au vendredi (37h hebdomadaire)
- Lieu de travail: Paris 8ème
- Horaire entre 9H et 18H00
- Télétravail : 3 à 4 jours /semaine
- Minimum de 5 ans d'expérience en relation clients.
- Passion pour la relation client, indépendamment du canal de communication
- Excellente capacité de communication écrite et orale.
- Autonomie, rigueur et esprit d'équipe
- Anglais opérationnel à l'oral et à l'écrit
Aujourd'hui 5 acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual Group est un groupe français à la vision humaniste, engagé chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation le groupe est n°1 de l'intérim d'insertion en France.
MUTUELLE / TELETRAVAIL / NAVIGO 100%
Groupe Actual en images
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 28/11/2025 - Réf : 27498918 RE0772875A323404
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Chargé de Relation Client Bilingue H/F
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