Chargé de Relation Client H/F Samsic Emploi

En intégrant ce poste, vous agirez au quotidien pour créer une expérience positive entre lentreprise et ses clients. Vous deviendrez un interlocuteur privilégié, investi dans la satisfaction client ainsi que dans lamélioration continue des pratiques de léquipe. Les missions attendues du poste :

Accueillir, conseiller et accompagner les clients par téléphone, en garantissant une écoute attentive et des solutions adaptées à chaque situation

Piloter la mise à jour des bases de données afin dassurer un suivi sur-mesure de chaque client et un historique fiable des échanges

Rédiger des réponses précises et personnalisées par écrit, pour renforcer la confiance et la fidélisation client

Contribuer activement à la vie de léquipe lors des réunions, en apportant un regard neuf et des suggestions pour optimiser les procédures internes

Incarner chaque jour les valeurs dengagement et de service auprès de vos interlocuteurs, devenant ainsi un ambassadeur de la satisfaction client

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et mettre à profit votre expertise technique et relationnelle, nous vous invitons à déposer votre candidature.
1. Créez votre compte sur le site (https://www.samsic-emploi.fr).
2. Déposez votre candidature pour le poste Chargé de Relation Client

Pour toute question, vous pouvez également nous contacter au **.**.**.**.**.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.