Assistant Clientèle Bilingue Anglais - Italien H/F

Crit Interim

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des services aux entreprises, un(e) Assistant(e) clientèle Bilingue Anglais/italien à Toulouse (31100) en contrat intérimaire de 6 mois.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
- Gérer les demandes et réclamations des clients en anglais et en français
- Traiter les commandes et suivre les dossiers clients
- Participer à la gestion administrative du service client
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client

Salaire entre 22000 et 25000EUR (EUR) annuels, pour un contrat intérimaire de 6 mois à raison de 35heures par semaine.

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Compétences et formations attendues :
- Niveau d'études minimum : Bac
- Expérience souhaitée : 1-2 ans dans un poste similaire
- Excellente maîtrise de l'anglais et du français à l'oral et à l'écrit
- Capacité à gérer les situations de stress et les demandes multiples
- Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Sens du service client et excellent relationnel
- Maîtrise de l'anglais et italien

Rejoignez une équipe dynamique et multiculturelle au sein d'une entreprise en pleine croissance !