Technicien SAV Machines H/F Dimos
- Nord - 59
- CDI
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dimos est un acteur clé dans le domaine de la couverture, reconnu pour son innovation et son engagement envers la satisfaction client.
Nous recherchons un technicien SAV Machines pour renforcer l'équipe.
Vous effectuerez des interventions de dépannage, sur site client dans les zones Nord de la France et Iles de France et plus ponctuellement dans l'Est et le Sud-Est France .
Vous serez chargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des appareils et de résoudre les problèmes d'installation.
Les missions principales :
- Vous détectez/diagnostiquez les pannes des équipements chez les clients et en atelier
- Vous déterminez des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
- Vous réalisez la maintenance et/ou installation du matériel chez les clients et en atelier ainsi que la formation
- Vous identifiez des ventes additionnelles potentielles (pièces de rechange, contrats de maintenance...).
- Vous rédigez les rapports d'interventions
- Vous gérer les stocks de pièces détachées et commander les pièces de rechange nécessaires à vos interventions
- Vous pouvez participer à des salons comme soutien technique
- Vous remontez les informations clientèles auprès de votre hiérarchie
- Vous gérez votre activité dans le respect des conditions de rendement, qualité, coûts, sécurité et délais requis.
De formation à minima d'un Bac pro à minima MSMA, MI, vous possédez une bonne compréhension des plans mécaniques et des schémas électriques.
Vos compétences en automatisme seront un plus. Vous connaissez les méthodologies de montage et faites preuve de concentration et de raisonnement pour réagir, vous adapter et résoudre rapidement les problèmes de maintenance.
Un bon relationnel, votre rigueur, votre autonomie et votre disponibilité seront garants de votre épanouissement dans notre entreprise.
Vous avez un goût pour la relation commerciale et maitrisez les outils informatiques (CRM, bureautique...)
Vous avez au moins 4 ans d'expérience sur un poste similaire en SAV ou maintenance des équipements.
Vous aurez à votre disposition un véhicule entièrement équipé, téléphone portable et ordinateur portable. Le permis B est indispensable.
Vous disposez déjà des Caces R489-3 ou R485-2 ou possibilité de les passer en interne.
L'anglais est un plus.
DIMOS, PMI de 75 personnes, spécialiste de l'équipement et des accessoires pour la toiture et l'enveloppe des bâtiments, accompagne au quotidien les couvreurs, tuiliers, zingueurs, ardoisiers, étancheurs et distributeurs de matériaux et de matériels, en leur proposant une large gamme de produits et services.
Notre culture est d'avoir une démarche constante d'amélioration de nos compétences autour du métier de couvreur et du marché de la couverture.
Vous êtes acteur de la satisfaction client !
salaire annuel + prime sur Objectif
Statut Forfait jour avec 9 à 11 RTT selon l'année
Mutuelle et prévoyance
Véhicule mise à disposition + pc portable + téléphone + tablette pour la mission
Pas de salaire renseigné
Publiée le 26/11/2025 - Réf : 3663415/26541748 TSM/44A
Créez une alerte
Technicien SAV Machines H/F
- Nord - 59
- CDI
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien SAV
- Emploi SAV
- Emploi Dunkerque
- Emploi Lille
- Emploi Valenciennes
- Emploi Cambrai
- Emploi Douai
- Emploi Maubeuge
- Emploi Hazebrouck
- Emploi Tourcoing
- Emploi Caudry
- Emploi Saint-Amand-les-Eaux
- Emploi Responsable service client
- Emploi Chargé SAV
- Emploi Customer success manager
- Emploi Responsable SAV
- Emploi Technicien service client
- Entreprises SAV
- Entreprises Technicien SAV
- Entreprises Lille
- Entreprises Nord
- Emploi Technicien
- Emploi Etat
- Emploi Anglais
- Emploi Automatisme
- Emploi CRM
Testez votre correspondance
Chargement du chat...
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}