Réceptionniste H/F Too Hôtel
- Paris - 75
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Situé en plein centre de Paris, à deux pas du Musée du Louvre, l'Hôtel Madame Rêve inscrit le renouveau de l'hôtellerie de luxe. Un hôtel 5 étoiles unique niché au sein de l'immeuble iconique de la grande Poste de Paris qui dévoile 83 chambres et suites, dont un Penthouse, offrant des vues panoramiques sur tout Paris, la tour Eiffel et Montmartre.
Un lieu de vie multiple qui s'adapte à vos envies et votre état d'esprit : Kitchen by Madame Rêve pour un déjeuner avec une cuisine française contemporaine, La Plume pour un dîner moderne alliant des saveurs d'ici et d'ailleurs par Benjamin Six ou ROOF, immense rooftop pour une soirée inoubliable avec une vue époustouflante sur la ville Lumière.
VOS PRINCIPALES MISSIONS :
- Prendre les consignes et informations du shift ;
- Préparer, vérifier et veiller au bon déroulement des arrivées et départs ;
- Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations ;
- Orienter et conseiller les clients sur Paris, ses activités et autres recherches ;
- Coordonner les informations avec les autres services opérationnels et administratifs ;
- Suivre les factures de l'arrivée au départ du client en vérifiant les garanties données ;
- Gérer la caisse ;
- Respecter les procédures internes ;
- Veiller à la satisfaction des clients et gérer les mécontentements.
- Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire de 2 ans minimum idéalement acquise dans des établissements 4 ou 5*;
- Vous maîtrisez parfaitement l'anglais ;
- Faire preuve de proactivité ;
- Organisation et rigueur ;
- Bonne communication ;
- Anglais et Français courants et une troisième langue serait un plus ;
- Connaissance du logiciel Opera Cloud et de l'outil informatique ;
AVANTAGES
- Carte Accor donnant accès à plusieurs avantages (réductions sur les nuitées partout dans le monde, réduction restauration, partenariats avec des enseignes ...)
- Des possibilités d'évolutions en interne dans le groupe LT
- Mutuelle & prévoyance
- Indemnités nourritures environ 170 euros bruts en plus sur le salaire
- Remboursement partiel Navigo
- Prime d'UpSell
Le TOO Hôtel va à l'essentiel tout en cultivant l'extraordinaire. Il offre une pause céleste et inédite à nos vies exaltées, la sensation d'être si haut que tout Paris nous appartient. Laurent Taïeb, concepteur du TOO Hôtel.
L'établissement s'installe dans un Paris 13 effervescent, au sommet d'une des Tours Duo de Jean Nouvel. Cette nouvelle adresse 4 étoiles accrochée aux nuages propose des chambres aux vues spectaculaires sur Paris, la Seine, la Tour Eiffel et tous les monuments de la capitale, un restaurant panoramique, un rooftop & bar à cocktails doté d'une vaste terrasse ainsi qu'un spa en plein ciel et son jacuzzi extérieur.
La carte
65 Rue Bruneseau
75013 Paris
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 25/11/2025 - Réf : 3659130/26516197 R/75P
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Réceptionniste H/F
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