Agence d'intérim
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Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Chargé de Relation Client Confirmé H/F Groupe Actual
- Paris 8e - 75
- CDI
- Travail de jour
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Au sein d'un service à taille humaine vous intervenez sur l'ensemble des demandes clients afin d'assurer un service de qualité
Dans ce cadre vos missions sont:
- Informer les clients/adhérents sur l'ensemble des services proposés
- Apporter une réponse sur la gestion de leurs comptes
- Orienter les clients vers les services appropriés.
- Effectuer les campagnes par téléphone et email dans le cadre d'informations ou d'opérations de fidélisation
- Animer des ateliers en visio voir très ponctuellement en présentiel
Nous vous proposons
- Contrat en CDI
- Rémunération: 30000 à 31000EUR/ an
- Nombreux avantages: Mutuelle, pass navigo à 100% ...
- Poste du lundi au vendredi (37h hebdomadaire)
- Lieu de travail: Paris 8ème
- Horaire entre 9H et 18H00
- Télétravail : 3 à 4 jours /semaine
Vous êtes un(e) experte de la relation client (7 ans d'expérience en relation clients minimum)
Vous avez un réel goût pour la relation client à distance multicanale.
Vous possédez une excellente capacité de communication orale et capacité rédactionnelle.
Autonomie, rigueur et esprit de synthèse sont des qualités essentielles pour mener à bien vos missions
Anglais opérationnel à l'oral et à l'écrit
Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous.
TR, mutuelle télétravail...
Groupe Actual en images
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 25/11/2025 - Réf : 27456356 RE0850692A335333
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Chargé de Relation Client Confirmé H/F
- Paris 8e - 75
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