Gestionnaire de Contrat H/F

Proman

Le poste :
PROMAN est un groupe 100% familial, fondé à Manosque en 1990. Si son siège social y est toujours installé, se sont aujourd'hui 1 280 agences qui font travailler chaque jour 100 000 intérimaires dans le monde entier. Au sein de ce groupe, PROMAN EXPERTISE est le réseau d'agences dédié au recrutement, de profils qualifiés sur les domaines de l'aéronautique et de l'ingénierie Notre bureau de PARIS recrute pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans la l'aéronautique, un Gestionnaire de contra t H/F , dans le cadre d'une mission d'intérim, à pourvoir rapidement à DUGNY; Vous intégrerez une équipe dynamique concentrée sur toutes les missions du support et service clients autour du produit pale d'hélicoptère (Assistance Technique, service de réparation, vente d'occasion et de pièces de rechange).
Vous travaillerez également en étroite collaboration avec notre service front office et notre service support technique qui sont en contact direct avec nos clients, ainsi que nos correspondants industriels en charge de la réparation et de la production de pièces neuves.
Vos missions :
- Animation d'un encours de réparation pour un portefeuille client donné
- Vérification et gestion quotidienne des nouvelles commandes dans notre système d'information.
- Filtrage technique/contractuel des commandes avec le support du service technique pour déterminer le flux de réparation ou la proposition commerciale à proposer.
- Etablir des offres commerciales pour de l'échange de produit ou de la vente d'occasion Animation des litiges documentaires, techniques, logistiques et commerciaux sur les commandes clients
- Rédiger et transmettre les devis de réparation - Participation à des routines de priorisation des commandes avec le service front office clients
- Communiquer régulièrement et mettre à jour dans notre système d'information les dates de livraison prévisionnelles.

Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum (BTS, DUT, DEUG) domaine Logistique / relation client
- Vous avez déjà de l'expérience dans le domaine de l'administration des ventes (2 ans minimum).
- Vous avez un bon niveau d'anglais (maîtrise : parlé, lu et écrit). Vous êtes une personne sérieuse, motivée, organisée, réactive, dynamique et appréciant le travail d'équipe.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques, notamment la suite google.
- Vous avez déjà travaillé avec un système ERP (SAP) Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.