Conseiller Technico-Commercial B - B H/F Abalone 35

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Technico-Commercial(e) F/H pour rejoindre une agence spécialisée dans la location de matériel BTP destinée aux professionnels et aux particuliers.

Votre mission : garantir une qualité de service irréprochable, contribuer au développement commercial de l'agence et représenter une enseigne reconnue pour son sens du service.

Votre rôle
Rattaché(e) au/à la Responsable d'Agence, vous êtes un maillon essentiel du fonctionnement quotidien.
Votre action combine accueil client, conseil technique, vente, gestion administrative, et contribution à la bonne tenue et au dynamisme commercial de l'agence.

Accueil & Conseil
- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité.
- Analyser les besoins du client et conduire l'entretien commercial selon les bonnes pratiques.
- Proposer la solution adaptée : conseils techniques, argumentation, négociation (avec validation du responsable), vente additionnelle.
- Réaliser des démonstrations matériel et accompagner le client dans sa prise en main.

Gestion commerciale & administrative
- Établir devis et contrats, effectuer les relances, gérer les réservations et vérifier la disponibilité du matériel.
- Collecter les pièces nécessaires (caution, pièce d'identité...).
- Gestion du retour matériel : contrôle, état, retour informatique, facturation éventuelle, restitution de caution.
- Suivre les litiges.

Développement commercial
- Participer aux opérations commerciales locales / nationales.
- Relancer les listes de clients.
- Possibilité de participer à des actions terrain