Détail du poste

Contrat: mission en intérim

Dates de la mission: 01/12/2025 - 02/03/2026

Horaire: 35 heures par semaine du lundi au vendredi

Taux Horaire: 14,78€

Avantage : 13 mois (déjà inclus dans le taux horaire)

Horaires de mission : 9h 12h / 13h - 17h

Mission :

* Répondre aux appels entrants
* Renseigner les clients
* Gestion des demandes et des réclamations
* Fidéliser et développer les clients
* Contribuer à la satisfaction de la clientèle

Profil :

Nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d'un excellent sens du service client, capable de gérer les échanges avec professionnalisme et empathie. Le poste conviendra à un profil :

* Issu d'une formation commerciale ou relation client (Bac +2 obligatoire)
* Ayant une première expérience réussie dans un poste similaire (centre d'appels, service client, relation commerciale)
* À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion client (CRM)
* Doté(e) d'un bon relationnel, d'une capacité d'écoute active et d'une forte orientation satisfaction client
* Autonome, rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs demandes simultanément
* Disponible sur toute la durée de la mission

À propos de nous :

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche deux Conseillers Commerciaux Seniors H / F à Marignane.