Chargé d'Affaires Entreprises H/F Malakoff Humanis

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

En tant que Chargé(e) d'Affaires Entreprises (CAE), vous êtes expert de la relation client.

Vous développez et fidélisez un portefeuille d'entreprises de 10 à 100 salariés, en proposant des solutions adaptées dans les domaines de la santé, de la prévoyance et de l'épargne.
Appuyé par des spécialistes en action sociale et prévention ainsi que par des animateurs experts, vous accompagnerez vos clients dans la gestion des offres et des solutions sur le terrain.
L'objectif est d'assurer une relation de confiance à long terme tout en optimisant la rentabilité technique des comptes clients.
Votre mission principale sera de développer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise tout en assurant la satisfaction client.
Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ? Tentez l'aventure MALAKOFF HUMANIS !

Protéger, accompagner, innover: découvrez en plus sur notre raison d'être.

Quelles seront mes futures missions ?

Au sein du réseau direct collectif et de la délégation d'Ile De France, vous aurez pour missions de :

Développer et élargir votre portefeuille en identifiant de nouvelles opportunités commerciales
Participer à des événements professionnels (salons, conférences) pour renforcer la visibilité du groupe et tisser un réseau professionnel
Utiliser le réseautage, y compris le social selling, pour créer de nouvelles opportunités commerciales
Conseiller et suivre vos clients en leur proposant des produits et services adaptés (santé, prévoyance, épargne)
Fournir des conseils techniques en cas de besoin, tout en favorisant le multi-équipement des clients
Contribuer à la rentabilité des portefeuilles en assurant l'indexation et le redressement technique
Accompagner les comptes déficitaires dans le redressement de leurs régimes d'assurance et de prévoyance

Gestion de la relation client :

Suivre les affaires jusqu'à la signature des contrats et s'assurer de la fidélisation des clients en adaptant les offres à l'évolution de leurs besoins
Veiller à la satisfaction client en restant à l'écoute et en répondant rapidement à leurs attentes
Participer à la veille concurrentielle et réaliser des reportings réguliers pour assurer le suivi des pratiques du marché
Développer un réseau local en animant des événements et des rencontres professionnelles pour favoriser le développement des compétences associées.

Zone de chalandise : le département de la Seine Saint Denis (93) et du Val De Marne (94).

Où allez-vous travailler ?

Le poste est basé dans nos locaux au 34 rue Roger Salengro 94120 FONTENAY-SOUS-BOIS. (ligne RER A, station Val de Fontenay).