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Job Link recrutement

Charge de Clientele H/F Job Link

  • Villepinte - 93
  • CDI
  • Télétravail partiel
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Services aux Entreprises
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Détail du poste

Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur de l'automobile un chargé de relation client h/f .

Au sein de notre équipe CALL CENTER vous aurez, après une période de formation, pour missions de gérer des appels entrants et sortants pour les prises et modifications de RV :

- Répondre sur la ligne directe pour prise et modification de rendez-vous
- Traiter les emails et supports clients pour prise et modification de rendez-vous
- Effectuer des appels sortants, clients multi marques moyenne de 70 appels par jour
- Se conformer à la procédure spécifique rdv de chaque client

Conditions du poste :

- Le poste est basé au siège à Villepinte (93)
- 35h : plage horaire du lundi au vendredi entre 9h et 17h30
- 3 Jours en télétravail ( selon la politique en vigueur de l'entreprise)
- Salaire mensuel brut 2052.73 euros
- Prime de télétravail
- Tickets restaurants de 10 euros

Merci d'envoyer votre cv à ****@****.**

- Vous avez une maitrise parfaite de l'informatique et du pack office 365 et vous êtes à l'aise pour apprendre à utiliser des applications spécifiques
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, de réactivité
- Vous êtes capable de polyvalence pour passer du traitement d'appels au traitement de supports écrits
- Vous avez une pratique des techniques d'entretien téléphonique avec les comportements adéquats auprès de clients
- Vous savez vous adapter à différentes situations et interlocuteurs

Publiée le 24/11/2025 - Réf : PN2-50488

Charge de Clientele H/F

Job Link
  • Villepinte - 93
  • CDI
Publiée le 24/11/2025 - Réf : PN2-50488

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