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Agence de Voyage Asssitant Technique et Commercial Groupes H/F

m Voyages

  • Saint-Omer - 62
  • CDI
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Détail du poste

En tant qu'Asssitant(e) Technique et Commercial(e) Groupes confirmé(e) , vous serez en charge des missions suivantes :
- Assurer la gestion technique des dossiers groupes ainsi que leur suivi commercial
- Relation et négociation auprès des différents prestataires, compagnies aériennes, hôteliers, réceptifs,
- Assistance et support de l'Equipe commerciale Suivi des dossiers clients : création contrats, modifications, annulation, facturation, rooming lits et convocation,
- Suivi back office des dossiers,
- Préparation des carnets de voyages, vérification et suivi des émissions des billets d'avions et vouchers,
- Relation et gestion des sinistres clients.
Profil recherché:
- BTS TOURISME ou FORMATION TOURISME
- Connaissance de l'univers des voyages en Groupes
- Aisance relationnelle
- Sens du travail en équipe
- Autonomie et sens des responsabilités
- Rigueur organisationnelle
- Qualité rédactionnelle
- Dynamisme
- Maitrise informatique (Excel, Word, canva , logiciels BTB voyagistes)

Experience: 1 An(s)

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de voyage

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

La carte

53 Place du Maréchal Foch

62500 Saint-Omer

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Publiée le 21/11/2025 - Réf : 200RDKQ

Agence de Voyage Asssitant Technique et Commercial Groupes H/F

m Voyages
  • Saint-Omer - 62
  • CDI
Publiée le 21/11/2025 - Réf : 200RDKQ

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