Cabinet de recrutement
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Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Technicien Support Applicatif H/F Unlck Recrutement
- Nantes - 44
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Dans une démarche d'amélioration continue, un éditeurs de progiciels Nantais cherche à renforcer son équipe avec un Technicien Support applicatif. Tu as déjà occupé cette fonction pendant 3 ans ? Tu souhaites former et participer à la montée en compétences de l'équipe dans laquelle tu vas évoluer ? Alors ce poste est fait pour toi !
La base :
- Contrat : CDI
- Activité : Editeur de logiciels
- Localisation : Nantes
- Taille de l'entreprise : 200 personnes
- Taille de l'équipe : 4 personnes
- N + 1 : CTO
Environnement technique :
- Windows & Linux
- Jira
- Zendesk
- SGBD : MySQL, PostgreSQL, Oracle
Vos missions :
- Assurer le support de 1er et 2 niveau des logiciels métiers (par téléphone et mail)
- Réaliser des interventions à distance pour diagnostiquer et résoudre les problèmes
- Rédiger et mettre à jour des articles de la base de connaissance interne
- Participer au suivi des incidents dans une logique qualité et service
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les outils et process support
- Représenter un relais de confiance pour les utilisateurs
Votre profil :
- Formation : Bac +2 minimum
- Expérience : 3 ans minimum
- Hard Skills : bonnes connaissances systèmes (Windows, Linux), bases de données (MySQL, PostgreSQL, Oracle), à l'aise avec les environnements virtualisés
- Soft Skills : rigueur, sens de l'analyse, autonomie, goût du travail en équipe et bon relationnel
- Anglais : technique
- Le petit + : connaissance des métiers liés à l'urbanisme
L'aventure vous tente ?
Chez Unlck, notre objectif est simple : vous accompagner dans la recherche d'un poste qui vous ressemble vraiment - tant sur le plan technique que sur l'environnement de travail.
Si votre profil matche, voici ce qu'on vous propose :
Un premier échange détendu (promis, pas d'interrogatoire)
De la transparence pour vous aider à faire les bons choix
Et surtout : un suivi humain (Quoi ?! Vous vous attendiez à de l'IA ?! )
Envie d'en savoir plus ? Envoyez-nous votre candidature
Le package :Statut : CadreMutuelleTRTélétravail : 2 jours/semainePrimes : Intéressement & vacancesRémunération : 30-40k fixe selon profilLe process : Entretien RHEntretien techniqueEntretien avec le CTO
Unlck Recrutement en images
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 21/11/2025 - Réf : cefb601d-6d11-4593-aa01-67589f85fcd3
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Technicien Support Applicatif H/F
- Nantes - 44
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