Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Technicien Support Vip N3 H/F Expectra
- Boulogne-Billancourt - 92
- CDI
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien support VIP N3 (F/H).
Rattaché au responsable du centre de service, vous intégrez une équipe afin d'assurer un support technique expert et personnalisé à nos utilisateurs privilégiés.
Vous assurez le support technique de niveau 3 dédié aux utilisateurs VIP, garantissant un service rapide, efficace et de haute qualité.
Vous diagnostiquez et résolvez les incidents complexes liés à Windows 11, Office 365 et à l'outil de gestion GLPI.
Vous gérez les demandes spécifiques et les configurations avancées des postes de travail et des environnements collaboratifs.
Vous participez à l'amélioration continue des processus de support et à la documentation technique.
Vous collaborez étroitement avec les équipes IT et les fournisseurs pour escalader et résoudre les problèmes critiques.
Vous assurez la formation et le conseil auprès des utilisateurs VIP pour optimiser l'utilisation des outils informatiques.
Ce poste est basé sur 2 sites : Le 16 ème arrondissement ainsi que Boulogne.
La rémunération est à négocier selon votre expérience.
De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience en support informatique de niveau 3, idéalement dans un environnement VIP ou exigeant.
Vous maîtrisez Windows 11, Office 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive) et GLPI.
Vous avez un bon niveau d'anglais.
Votre autonomie, votre rigueur et votre sens du service sont des atouts nécessaire pour mener à biens ce poste.
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 21/11/2025 - Réf : 307-S26-R000413_01R
Créez une alerte
Technicien Support Vip N3 H/F
- Boulogne-Billancourt - 92
- CDI
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Informatique
- Emploi Rueil-Malmaison
- Emploi Levallois-Perret
- Emploi Nanterre
- Emploi Antony
- Emploi Issy-les-Moulineaux
- Emploi Clamart
- Emploi Colombes
- Emploi La Défense
- Emploi Gennevilliers
- Emploi Montrouge
- Emploi Développeur
- Emploi Développeur Java
- Emploi DevOps
- Emploi Product owner
- Emploi Tech lead
- Entreprises Informatique
- Entreprises Technicien support informatique
- Entreprises Boulogne-Billancourt
- Emploi Technicien
- Emploi Support
- Emploi Centre
- Emploi Rapide
- Emploi Conseil
- Emploi CDI Boulogne-Billancourt
- Emploi Junior Boulogne-Billancourt
- Emploi Anglais Boulogne-Billancourt
Testez votre correspondance
Chargement du chat...
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}