Technicien Support Informatique H/F
Antana
- Saint-Gratien - 95
- CDI
- 1 900 - 2 500 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Chez Antana, nous sommes bien plus qu'une société de services informatiques. Nous sommes la
conciergerie IT de nos clients, les accompagnant au quotidien dans leurs défis technologiques. Nos
clients comptent sur nous pour leur cybersécurité, leur assistance, la refonte de leurs
infrastructures, et bien plus encore.
Rejoindre Antana, c'est intégrer une équipe dynamique et réactive, avec un vrai sens du service client.
Nous recherchons un Technicien Support Informatique pour renforcer notre équipe.
Vous serez au coeur de notre dispositif d'assistance, intervenant auprès de clients variés (TPE/PME,
cabinets d'avocats, d'experts-comptables, cabinets de conseil) pour résoudre des incidents
techniques, maintenir les infrastructures informatiques, et assurer un suivi de qualité.
Vos missions:
-Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 sur site ou à distance (réseaux, postes de
travail, serveurs, applications).
-Accompagner les utilisateurs et répondre à leurs besoins spécifiques en matière de dépannage et de maintenance informatique.
-Participer à l'amélioration continue de nos services en identifiant les besoins récurrents et en proposant des solutions
adaptées.
-Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes (administration système,
infrastructure) pour une prise en charge optimale des incidents.
-Former les utilisateurs et participer
au développement de notre base de connaissance.
Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire (support technique ou helpdesk niveau
2).Maîtrise des environnements Windows et des outils de gestion de parc
informatique.Connaissances en réseaux (TCP/IP, VPN, WiFi) et sécurité informatique.Excellentes
capacités de communication et de pédagogie, avec un fort sens du service client.Autonomie,
rigueur et capacité d'adaptation.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement de travail dynamique, stimulant et tourné vers la satisfaction client.
Des missions variées et un quotidien où chaque jour apporte un nouveau défi.
Un accompagnement dans votre développement professionnel avec des opportunités de formation.
Infos complémentaires
1900€ - 2500€
Publiée le 03/09/2025 - Réf : 8265abf984de41e0a929b0f2ac30ca2a
Technicien Support Informatique H/F
- Saint-Gratien - 95
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser





Recherches similaires
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Informatique
- Emploi Cergy
- Emploi Us
- Emploi Argenteuil
- Emploi L'Isle-Adam
- Emploi Enghien-les-Bains
- Emploi Magny-en-Vexin
- Emploi Saint-Ouen-l'Aumône
- Emploi Goussainville
- Emploi Roissy-en-France
- Emploi Taverny
- Emploi Développeur
- Emploi DevOps
- Emploi Technicien informatique
- Emploi Développeur Java
- Emploi Chef de projet informatique
- Entreprises Informatique
- Entreprises Technicien support informatique
- Entreprises Saint-Gratien
- Emploi Technicien
- Emploi Support
- Emploi Support informatique
- Emploi Conseil
- Emploi Pme
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}