Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Technicien Informatique Vip H/F LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement
- Levallois-Perret - 92
- Intérim
- 18 mois
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Vos Misions :
Assurer un support de proximité personnalisé auprès des utilisateurs VIP.
Gérer l'accueil et l'intégration des nouveaux utilisateurs ainsi que les départs.
Prendre en charge rapidement les sollicitations (incidents et demandes) et les enregistrer dans l'outil ITSM.
Assurer le suivi complet des tickets et maintenir une communication régulière avec les utilisateurs.
Installer, configurer et mettre à disposition des équipements adaptés aux besoins spécifiques des VIP.
Réaliser des développements bureautiques simples et effectuer les paramétrages applicatifs nécessaires.
Escalader les sollicitations selon les procédures établies.
Contribuer à la mise à jour et à l'enrichissement de la base de connaissances.
Respecter les consignes du client et les engagements de service (SLA).
Gérer et maintenir à jour le stock de matériel et réaliser les inventaires.
Rédiger des comptes rendus après intervention.
Manipuler les données sensibles ou confidentielles avec discrétion et rigueur.
Installer des écrans sur bras articulés.
Profil recherché :
Vous êtes issu d'une formation en informatique et justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les environnements et outils suivants :
-Outils ITSM (notamment BMC)
-Systèmes d'exploitation Windows et MacOS
-Suite bureautique Office 365
-Notions réseau : TCP/IP, Wi-Fi...
-Outils de prise en main à distance (SCCM, Viewer...)
-Smartphones et terminaux mobiles
Vous disposez d'une excellente aisance relationnelle et communiquez avec fluidité, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
Organisé et rigoureux, vous travaillez en autonomie et faites preuve d'un réel sens du service.
Pédagogue et adaptable, vous savez ajuster votre discours en fonction de votre interlocuteur.
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.
LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique VIP H/F.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Informatique Vip H/F à Levallois-Perret est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
25 100 € / an 2 092 € / mois 13,79 € / heureSalaire brut estimé
31 000 € / an 2 583 € / mois 17,03 € / heureSalaire brut max
36 900 € / an 3 075 € / mois 20,27 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 21/11/2025 - Réf : 2412613
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Technicien Informatique Vip H/F
- Levallois-Perret - 92
- Intérim
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