Technicien Support Helpdesk H/F

Crit Interim

Nous recherchons pour un de nos clients situé sur Oissel, et spécialisé dans le secteur de la Chimie, un Technicien informatique Helpdesk H/F.

Vos missions :
- Assurer le support utilisateurs (Helpdesk) de niveau 0 et 1 sur l'environnement poste de travail et sur les serveurs.
- Identifier les incidents, diagnostiquer les causes, proposer et mettre en oeuvre des actions correctives.
- Réaliser diverses missions liées à l'infrastructure réseau (suivi, configuration, contrôle).
- Contribuer à l'administration des serveurs : mise en place et gestion des GPO, création et maintenance de scripts d'administration.
- Participer à la résolution de problèmes et contribuer à l'amélioration continue des services IT.
- Rédiger et mettre à jour les fiches techniques, procédures et documentations internes.

Vous devrez également interpréter les résultats et rédiger/contrôler la documentation associée et passer les commandes auprès des fournisseurs selon les stocks de consommable.

Poste en rythme de journée. Rémunération 2300 EUR/mois BRUT.
Pas de possibilité de télétravail.

Votre profil :
- Titulaire d'un Bac +2 en informatique (BTS, BUT ou équivalent).
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
- Vous maîtrisez les environnements Windows (postes et serveurs), Active Directory, GPO ainsi que les outils bureautiques.
- Des connaissances en réseaux sont indispensables.
- Vous faites preuve d'adaptabilité, de rigueur et d'un réel sens de l'écoute.
- Autonome mais appréciant le travail en équipe, vous savez instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.

Vous pensez que votre profil correspond ? N'attendez plus, postulez !