Commerciale Performance & Tools Manager H/F Groupe Longchamp

Rejoignez une Maison française emblématique et participez à la performance commerciale internationale en prenant en charge nos outils et données clés dédiés à la prise de commande.
En tant que Commercial Performance & Tools Manager, vous jouez un rôle central dans le pilotage de la performance commerciale.

Vous garantissez la qualité et la disponibilité des outils de prise de commande - notamment JOOR - animez les équipes commerciales et contribuez à l'amélioration continue de nos processus pour soutenir le développement du business Longchamp.
1. Gestion et optimisation de JOOR (Responsable JOOR)
Coordonner les équipes internes (Global Merchandising, PIM, DOSI...) pour assurer la complétude des données nécessaires à la prise de commande.
Former, accompagner et assurer le support métier des équipes commerciales.
Contrôler la fiabilité des données articles, clients, commandes et reliquats.
Gérer les accès utilisateurs internes & clients.
Tester les nouvelles fonctionnalités, remonter les besoins d'évolution et proposer des solutions de contournement si nécessaire.
2. Animation commerciale & communication interne
Animer le mini-site ADV : actualités hebdomadaires, newsletters, mise en avant produits, flash news.
Valoriser les collections (best-sellers, produits disponibles immédiatement).
Animer la communauté JOOR x Longchamp sur MyLGP.
Contribuer à fluidifier et valoriser l'information auprès des équipes internes et du réseau.

3. Gestion des outils de prise de commande & vie de la saison
Mettre à disposition et mettre à jour les bons de commande Excel.
Suivre les articles de la saison (création, ajout, suppression, épuisés).
Paramétrer et contrôler les listes de prix JOOR.
Vérifier et mettre à jour les commandes lors des changements tarifaires.
4. Data Analyse & Reporting
Suivre mensuellement le chiffre d'affaires des assistantes commerciales.
Réaliser les bilans de saison et d'implantation.
Analyser les performances JOOR : clients, articles, taux d'adhésion...
Contribuer au développement des analyses via SAP et les outils de Business Intelligence