Technicien IT Support & Projets H/F Qualis Recrutement

Offre d'emploi : Technicien IT Support & Projets

Localisation : Saint-Denis
Disponibilité : Immédiate

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien IT Support & Projets polyvalent, capable d'assurer à la fois le support de proximité et le suivi de projets techniques.


Vos missions

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Assurer le support utilisateur de proximité : diagnostic, résolution d'incidents, accompagnement et gestion des demandes.
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Participer au suivi et à la mise en oeuvre de projets IT : planification, documentation, reporting et coordination avec les équipes concernées.
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Contribuer à l'amélioration continue des environnements techniques et des processus internes.

Compétences techniques requises

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PowerShell : expérience en création de scripts pour l'automatisation et la gestion d'environnements Windows.
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Microsoft Intune : maîtrise de la gestion des appareils, des politiques de sécurité et du déploiement d'applications.
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Microsoft Teams & Excel : utilisation avancée pour la collaboration, la communication et le reporting.
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Support de proximité : expérience confirmée en assistance technique, gestion des tickets et relation utilisateurs.

Compétences en gestion de projet

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Capacité à suivre et piloter des projets techniques : compréhension des enjeux, planification, documentation, suivi des livrables.
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Autonomie dans l'organisation et la priorisation des tâches.

Langues

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Anglais professionnel : niveau suffisant pour échanger à l'écrit et à l'oral avec des interlocuteurs internationaux.