Technicien - Consultant Déploiement IT H/F SYNANTO

Contexte du Poste :
Dans le cadre de la modernisation et du maintien en condition opérationnelle de son infrastructure informatique, notre client recherche un Technicien / Consultant Déploiement IT. Vous interviendrez sur les projets de déploiement, d'installation et de support technique des systèmes et applications, en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes.

Missions Principales :

Support Technique et Assistance :
Assurer le support technique auprès des équipes projets et des intervenants tiers.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux de premier niveau.
Guider les utilisateurs dans l'utilisation des nouveaux systèmes déployés.
Gestion et Configuration des Systèmes :
Installer, configurer et paramétrer les équipements matériels et logiciels.
Garantir l'interopérabilité entre les différents composants du système.
Effectuer les mises à jour et correctifs nécessaires.

Déploiement de Solutions :
Participer au déploiement des nouveaux systèmes ou applications chez le client ou en interne.
Tester et valider les déploiements réalisés.
Rédiger la documentation technique simplifiée à destination des utilisateurs finaux.
Suivi et Monitoring :
Mettre en place et surveiller les outils de suivi et de monitoring.
Assurer le bon fonctionnement des traitements automatisés (batch).
Réaliser les contrôles réguliers pour prévenir les dysfonctionnements.
Tests et Conformité :
Effectuer des tests pour valider le bon fonctionnement des systèmes après déploiement.
Vérifier la conformité des solutions avec les normes internes et les attentes du client.

Environnement Technique :
Systèmes d'exploitation : Windows, Linux
BDD: Oracle
Gestion des incidents : ITSM, Jira