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Assistant Service Client Bilingue H/F

Planfor

  • Uchacq-et-Parentis - 40
  • CDD
  • 6 mois
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

DESCRIPTIF DU POSTE
Rattaché à la direction E-commerce, vous rejoignez notre service clientèle afin de conseiller et accompagner nos clients avant et après leurs achats. Vous serez l'un des interlocuteurs clés pour garantir leur satisfaction et assurer un service client de qualité, dans un environnement axé sur le végétal et la jardinerie.

VOS MISSIONS
Service clientèle
- Gestion de l'accueil physique (clients, transporteurs, prestataires .) ;
- Gestions des appels téléphoniques ;
- Gestion des messages électroniques.

Back office :
- Gérer les flux documentaires ;
- Effectuer diverses tâches administratives de suivi.

PROFIL RECHERCHÉ
- Maîtrise du français et de l'espagnol (bilingue ou très bon niveau requis) ;
- Excellente expression orale et écrite.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques.

VOS QUALITES
Organisation, polyvalence, autonomie, dynamisme, sang-froid, et sens des priorités. Vous aimez le contact client et le travail en équipe dans un environnement naturel et stimulant.

CONDITIONS
- Contrat : CDD 6 mois à partir de décembre
- Rémunération : environ 1 900€ brut/mois, selon profil et expérience.
- Durée de travail : 35h hebdomadaire.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Utiliser les outils numériques,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Relayer de l'information,Bilingue français et espagnol

Langues: Espagnol exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Sylviculture et autres activités forestières

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

La carte

1950 Route de Cère

40090 Uchacq-et-Parentis

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Publiée le 20/11/2025 - Réf : 200NGVS

Assistant Service Client Bilingue H/F

Planfor
  • Uchacq-et-Parentis - 40
  • CDD
Publiée le 20/11/2025 - Réf : 200NGVS

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