Chargéde Développement et Animation Commerciale H/F

Ministères Economiques et Financiers

Le/la Chargé(e) de développement et d'animation commerciale, rattaché(e) à la Direction Générale, a pour mission de développer l'activité commerciale, d'animer les relations avec les sociétaires et de piloter les projets événementiels et digitaux. Il/elle contribue à la promotion des ventes, à l'amélioration de l'expérience client et veille au bon fonctionnement des services proposés par la Coopérative.

Activités principales :

Gestion du site de vente en ligne « La Coop et Vous »

Piloter et animer le site de vente en ligne. Mettre à jour les gammes de produits (ajouts, suppressions).

Accueillir, conseiller et accompagner les sociétaires dans leurs achats (électroménager, Hi-Fi). Traiter les commandes transmises par courriel et garantir leur bon déroulement. Établir les devis et proposer les garanties et extensions adaptées. Suivre les livraisons et s'assurer de la satisfaction des clients.

Animation commerciale

Planifier les rendez-vous avec les exposants tout au long de l'année

Organiser les événements commerciaux (marchés de Noël, printemps, gastronomie...) en relation avec le service de la communication. Suivre l'exécution des prestations et la facturation des exposants. Participer à la recherche de prestataires et à l'intégration de nouveaux exposants.

Contribuer à la mise en place de services de conciergerie en magasin. Suivre le fonctionnement de ces services et les adapter aux attentes des sociétaires.

Éditerles états de ventes relatif au service de conciergerie pour transmission de leurs factures

Contrôler les 5 magasins (achalandage des produits, suivi des produits périmés) afin d'améliorer leur bon fonctionnement

Coordonner les animations en point de vente

Distribution automatique

Assurer le suivi opérationnel de la distribution automatique installé dans les différents services et directions du ministère. Veiller à leur approvisionnement, entretien et bon fonctionnement. Coordonner les interventions techniques en cas de panne ou de maintenance.

Être l'interlocuteur des services directions et agents pour toute demande ou incident.

Prendre en charge le suivi des machines à café installés dans les locaux de la Coopérative. Veiller à leur approvisionnement, entretien et bon fonctionnement. Coordonner les interventions techniques en cas de panne ou de maintenance. Participer à l'évolution de la gamme de produits disponibles

Gestion administrative

Négocier, rédiger et suivre les contrats et avenants avec les prestataires. Veiller au respect des engagements contractuels et à la qualité des prestations.

Établir les factures pour les prestataires partenaires

Émettre mensuellement les factures relatives à la distribution automatique

Participer à la rédaction du rapport de gestion

Travail collaboratif

Apporter un soutien ponctuel aux autres missions commerciales et logistiques. Travailler en collaboration avec les équipes internes pour assurer la fluidité des opérations.