Téléconseillers - Pôle Commercial H/F O2
- Le Mans - 72
- CDD
- 12 mois
- Bac
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
O2, marque emblématique du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, réunit 16 marques expertes du quotidien et du mieux-être, en France et à l'étranger.
Permettre à tous de mieux grandir, mieux vivre, mieux vieillir : voici notre ambition ! C'est pour faire corps avec cette ambition que le Groupe est récemment devenu Entreprise à Mission. Résolument engagé, Oui Care se définit et se réunit autour de 4 valeurs : confiance, attention portée à l'autre, excellence et esprit d'équipe.
Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous pour soutenir le développement de notre marque emblématique O2, nous recrutons activement au sein de notre Pôle Commercial. Afin de toujours mieux répondre aux exigences de nos clients et dans le cadre de l'accroissement de l'activité, nous recrutons aujourd'hui 10 Téléconseillers.ères - en CDD du 01/12/2025 au 30/11/2026.
- Répondre aux appels entrants des prospects pour identifier leurs besoins, leur présenter nos services et les accompagner dans leur décision
- Émettre des appels sortants pour suivre les demandes d'informations, relancer les prospects et maximiser les opportunités commerciales.
- Qualifier les prospects en collectant les informations nécessaires pour proposer une solution adaptée à leurs attentes.
- Assurer le suivi des dossiers prospects en collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles.
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés, tout en garantissant une expérience client de qualité.
Le Groupe Oui Care s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Conformément à la réglementation, ce poste est ouvert au recrutement de travailleurs en situation de handicap.
Rejoignez un environnement dynamique et stimulant !
Formation : Titulaire d'un Bac, Bac pro ou équivalent
Expérience : une première expérience dans le milieu professionnel dans un rôle similaire (prospection, télévente, service client) serait un plus
Compétences Techniques : Maîtrise du Pack Office, connaissance des outils CRM et des bases de la relation client serait appréciée.
Compétences Personnelles : Excellentes capacités de communication écrite et orale. Sens de l'organisation, rigueur, et autonomie. Avoir un esprit synthétique. Dynamisme et débrouillardise. Flexibilité et motivation. Capacité à travailler en équipe et à fédérer des groupes. Aisance relationnelle et capacité à établir un climat de confiance avec vos interlocuteurs. Appétence commerciale, service client et goût du challenge.
Avantages : Tickets restaurant dès 4 mois d'ancienneté, transports en commun remboursés à 100%, site accessible situé Gare Sud, salle de sport à hauteur de 10€ l'année , mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%.
Rémunération fixe plus prime sur objectifs mensuels.
Processus de recrutement rapide et uniformisé.
- Flexibilité et aménagement des horaires
- Des missions près de chez vous
- Des possibilités d’évolution vers des postes en agence
- Formations et tutorat
- Téléphone professionnel
- Tickets restaurant
- Intéressement et participation
- Une équipe encadrante dynamique et accueillante
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Dépôt de candidature avec ou sans cv !
-
Analyse de la candidature par un recruteur en fonction des prérequis recherchés
-
Échange téléphonique avec un recruteur pour valider l’intérêt du poste
-
Test à réaliser de chez vous via un lien digital ou en agence si besoin
-
Entretien individuel pour échanger sur votre parcours, vos motivations et votre projet
-
Entretien avec le futur manager pour les postes d’encadrants et au siège
-
Validation et intégration
-
Présentation des différentes étapes de votre intégration
-
Accompagnement dans votre montée en compétences
-
Points réguliers durant la période d’essai pour vous faire réussir
-
O2 en images
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 19/11/2025 - Réf : PGKKAMDCRVXWPQ465
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