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Gestionnaire ADV H/F Fill Up Média

Lyon 6e - 69
CDI
Télétravail occasionnel
Bac +3, Bac +4
Média • Internet • Communication
Secteur informatique • ESN
Exp. 1 à 7 ans

Lire dans l'app

Les missions du poste

Tu es à la recherche d'une aventure professionnelle passionnante ? Ça tombe bien, nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire ADV H/F !

Rattaché(e) à notre Responsable Administration des Ventes, tu auras pour missions principales :

- Assurer la qualité des commandes : tu vérifies chaque dossier pour garantir qu'il est complet, conforme et prêt à être traité sans accroc.
- Fiabiliser les commissions commerciales : tu contrôles que tous les critères sont remplis pour une rémunération variable juste et précise.
- Assurer la propreté des données et participer à l'évolution du CRM. Tu repères les anomalies, fais remonter les besoins et contribues à l'amélioration continue.
- Être le copilote des commerciaux : depuis le siège, tu les accompagnes dans leurs missions quotidiennes et pendant leurs déplacements pour leur permettre d'aller plus vite, plus loin.
- Préparer les indicateurs clés : tu aides le directeur commercial à structurer et analyser les chiffres présentés aux réunions et aux séminaires.
- Débloquer les situations sensibles : en cas de litige, tu fais le lien entre le commercial, la compta et le service client pour trouver la meilleure solution.
- Former les nouveaux arrivants : tu les guides sur nos outils, nos processus et nos bonnes pratiques pour les aider à performer rapidement.

- Issu(e) d'une formation Bac +2 minimum dans le domaine commercial, tu disposes d'au moins 3 ans d'expérience en ADV.
- Tu es proactif(ve), réactif(ve), toujours prêt(e) à anticiper plutôt qu'à subir.
- Rigueur, fiabilité et sens de l'organisation, c'est ton trio gagnant. Tu gères tes dossiers avec autonomie et sérieux, sans perdre de vue les priorités.
- Et lorsqu'un nouveau processus ou un nouvel outil arrive, tu passes volontiers en mode projet, tu t'impliques, tu testes, tu proposes, et tu contribues à faire avancer les choses.
- Excel n'a plus de secret pour toi et tu as déjà travaillé avec un CRM. La connaissance d'Hubspot est un plus.
- Ton relationnel fait la différence : tu sais naviguer entre commerciaux, compta, service client et direction avec fluidité.

6 semaines de congés payés
Carte swile pour les titres restaurant pris en charge à 50%
Des events tout au long de l'année dont deux séminaires annuels
Avantages Team commerce : véhicules de fonction, RTT, primes ...
Avantages Team back-office : cours de sport, team building ...
Tarifs préférentiels via une plateforme d'avantages CSE
Télétravail

Ce que nous offrons :

- 6 semaines de congés payés ;
- Carte Swile à 10€/ jour dont 50% pris en charge par l'entreprise ;
- Pris en charge à 75% des transports ;
- Mutuelle attractive ;
- Cours de sport ;
- 1 jour de TT possible par semaine (sous condition d'ancienneté) ;
- Séminaires biannuels pour favoriser la cohésion d'entreprise.

Conditions :

- CDI - 35H ;
- Poste à pourvoir : ASAP ;
- Le poste est basé au siège situé à Lyon 6ème ;
- Rémunération fixe et variable : 28K - 32K.

Prêt.e à relever ce challenge dans une société en pleine évolution ?

Envie de rejoindre « Un collectif engagé et réactif au service de vos ambitions » ?

Alors vous êtes peut-être notre prochaine pépite !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Tu es impatients(es) d'en savoir plus ? Rendez-vous sur notre site internet.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Echange téléphonique de 30 minutes avec notre Chargée de recrutement
1er entretien visio ou sur site avec votre futur.e Manager et notre Chargée de recrutement
2ème entretien visio ou sur site avec votre futur.e N+2 et notre RRH