Gestionnaire ADV H/F Stackr
- Béligneux - 01
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nos logiciels s'appuient sur des capteurs et matériels installés chez nos clients. Votre mission est donc de réaliser l'administration des ventes de nos projets d'installation du matériel, de déploiement des logiciels et de l'abonnement à nos solutions informatiques.
Vous êtes un acteur essentiel dans le cycle de vente et de production et contribuez activement à la réalisation et au développement de l'activité de l'entreprise.
A partir de documents de référence (contrats, conditions générales, documents de cadrage...) ou de demandes clients :
- Vous qualifierez les demandes de votre portefeuille Clients.
- Vous déclencherez les opérations nécessaires à la réalisation de la commande (études, installation, déploiement...)
- Vous créez le projet dans le système d'information et suivez le bon déroulement de toutes les étapes dont vous êtes le garant.
- Vous réaliserez des devis dans le cadre de demandes clients ou de ventes additionnelles
- Vous facturez l'ensemble des prestations Clients (des nouveaux projets jusqu'aux services récurrents de maintenance) dans un environnement national et international.
- Vous vous assurez de la Satisfaction Clients et gérez les litiges.
- Vous produisez des tableaux de suivi, du chiffre d'affaires notamment.
Pour réaliser votre mission, vous êtes en interface avec de nombreux acteurs internes (Chefs de Projets, B.E, logistique...) mais également avec des acteurs externes. (Clients, maîtres d'oeuvres, prestataires, ...)
Vous savez coopérer et vous coordonner avec l'ensemble des services.
Habitué à gérer de nombreuses demandes en parallèle, vous savez faire preuve d'agilité et de rapidité.
De nature rigoureux-se, vous disposez de très bonnes qualités organisationnelles.
Vous êtes tenace et pro actif.
Vous êtes à l'aise dans la Relation Client et avez un sens prononcé du service, vous permettant de garantir la satisfaction de vos clients.
Idéalement vous êtes à l'aise en l'anglais à l'écrit et à l'oral.
Vous possédez une formation dans le domaine administratif et gestion de niveau Bac +2, et une bonne maitrise de l'outil informatique (excel notamment) avec une expérience de 3 à 5 ans idéalement dans un secteur où les ventes se font en mode projet (Bâtiment, édition logiciel, ...). Un vernis comptable et/ou juridique serait un vrai plus pour la facturation et la bonne application du cadre contractuel.
Créée il y a 20 ans, STACKR compte + de 500 clients, 20 000 sites dans 45 pays dans les domaines de la distribution, de l'industrie, la logistique et auprès des collectivités locales.
Stackr développe des outils d'aide à la décision et au pilotage permettant de gagner en productivité et compétitivité.
Ces solutions innovantes mixent des capteurs et des softwares permettant de collecter, mesurer, analyser et piloter en temps réel la gestion des flux ou la gestion du patrimoine.
Stackr a été distingué par 4 labels d'innovation nationaux.
Tu veux comprendre ce qu'on fait précisément ? Connecte toi à notre chaine youtube ou visite notre site internet
E-GESTRACK - Gestion des flux Industrie/Logistique (sous-titres FR) - YouTube
- Télétravail
- Plusieurs réunions d'entreprises et séminaires
- Matériel de sport à disposition
- Ticket Restaurant et prise en charge transport en commun
- Participation et Intéressement
- Démarche éco responsable
- Borne de recharge véhicule électrique
Télétravail 1 jour par semaine
Ticket Restaurant
Mutuelle
Participation et Intéressement
Très forte cohésion d'équipe
Démarche éco responsable,
Matériel de sport à disposition,
Facilité d'accès (proximité gare et autoroute)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de votre candidature sous 24h
-
Si votre CV est sélectionné, nous convenons d'un échange
-
Entretien physique ou en visio avec le service RH et/ou le manager direct
-
Entretien physique ou en visio avec le manager N+2
-
La carte
460 Rue de Dérontet
01360 Béligneux
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 21/10/2025 - Réf : 3587868/25992688 GAF/01B
Gestionnaire ADV H/F
- Béligneux - 01
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