Chargé de Relation Utilisateurs du Système Informatique - Commune de Marseille H/F

Communes

Le service SIC assure la mise en oeuvre et le maintien en condition opérationnel de tous les équipements informatiques et de transmissions de l'unité. Intégré à la division Opération, le service SIC est directement impliqué dans les opérations menées par les marins-pompiers au profit de la population marseillaise.
Le chef du bureau Soutien représente le soutien de premier niveau aux utilisateurs du bataillon. Il assiste et accompagne les utilisateurs dans leur démarche informatique et gère les incidents d'exploitation. Il assure également la configuration de l'environnement de travail.

- Aide et accompagnement des utilisateurs ;
- Aider à concevoir et appliquer la gouvernance applicative de l'unité;
- Gestion des incidents d'exploitation;
- Installation, gestion et suivi des équipements informatiques;
- Assurer une veille technologique ;
- Définir les besoins d'achat.