Agent de Comptoir H/F

Centre de Location Locatoumat

Notre société LOCATOUMAT recherche, au sein de notre agence de ROYAN (17), suite à une mutation, un (une) agent de comptoir.

Rattaché(e) au Manager d'agence, l'agent de comptoir assure le contact direct (physique et téléphonique) avec notre clientèle (principalement des professionnels) :
Ses missions sont :
- Renseigner les clients sur le matériel de location et le matériel à la vente (disponibilité, conditions, tarifs ).
- Faire des propositions de tarifs, les réservations de location,
- S'assurer des bonnes conditions de mise à disposition et de reprise des matériels,
- Veiller à la bonne assimilation par le client des règles d'utilisation du matériel,

Ce poste nécessite la connaissance ou du moins l'envie d'apprendre le matériel TP. Il requiert un grand sens du service. Vous devez être un commerçant dans l'âme. « On ne dit jamais « non » à un client, on cherche une solution ». La charge de travail est importante. Il est impératif d'être structuré car il peut y avoir des pics d'activité importants en début et fin de journée (au comptoir et au téléphone). Il faut savoir répondre aux clients toujours avec le sourire.
Il faut avoir l'esprit d'équipe en toutes circonstances.
Nous travaillons dans une très bonne ambiance.
Avoir travaillé dans le domaine du bâtiment, outillage... et avoir fait du commerce (relation clients) est un vrai +