Technicien Support Informatique Niveaux 1 et 2 H/F DCS Easyware

Et si on parlait de vous ?

Nous recherchons un technicien passionné par l'informatique, doté d'une solide expérience en support de proximité. Les compétences et qualités attendues sont les suivantes :

Connaissances techniques :
- Maîtrise des environnements Windows 10 et Windows 11.
- Résolution efficace des incidents de niveau 1 et 2.
- Installation matérielle et logicielle.

Compétences en communication :
- Capacité à fournir une assistance de proximité sur les postes de travail et périphériques.
- Réactivité et professionnalisme dans la gestion des tickets d'incidents.

Polyvalence :
- Intervention de niveau 1 sur serveurs et équipements réseaux.
- Support téléphonique et équipements de visioconférence.

RigueurAutonomieSi vous êtes passionné par la résolution de problèmes, que vous aimez travailler en équipe et que vous souhaitez contribuer à l'efficacité du support informatique, rejoignez-nous !
Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement.

1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone

2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou Teams

3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels

4. Bienvenue chez nous !

Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !
Compétences : SERVICE NOW, MS Office 365, windows 10/11