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Chargé de Relation Client H/F
Agx Informatique
- Toulouse - 31
- CDI
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- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Vous cherchez un travail qui a du SENS ? Dans une entreprise Eco-Responsable ? Parfait !
AGX est une PME spécialisée dans l'édition de logiciel de gestion pour les écoles de conduite. Nous sommes 12 personnes extrêmement attachées à la relation client, à l'harmonie au sein de notre équipe, et au développement durable.
Et nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Relations Client pour Janvier 2026.
(contrat 32h - Semaine de 4 jours sur les Lundi, Mardi, Jeudi et Vendredi possible ;)
Si vous adorez rendre service et êtes super à l'aise en informatique et dans les échanges téléphoniques : ce poste est pour vous !
Débutant(e) accepté(e)
Vos MISSIONS :
- Assurer le support et conseil aux utilisateurs (clients professionnels) par téléphone et par écrit, tout en faisant preuve de patience et de convivialité
- Animer des sessions individuelles de téléformation à l'utilisation des logiciels
- Apporter des solutions commerciales aux utilisateurs (présentation & conseils)
- Préserver et renforcer la satisfaction élevée de notre clientèle
Vous contribuerez ainsi à simplifier la vie des écoles de conduite, qui vous en remercieront :)
Votre PROFIL :
- Être très à l'aise en communication orale et écrite
- Particulièrement motivé(e) pour participer à la bonne marche d'une entreprise professionnelle et conviviale
- Être motivé(e) par les relations humaines et l'écologie
- Souhaiter s'investir dans son travail
- Beaucoup de Rigueur et d'autonomie
- Sens des responsabilités
- Aimer l'informatique
Formation sur logiciel et outils internes assurée.
Réponse assurée à toute candidature complète : CV + LETTRE DE MOTIVATION à l'attention de Mme DURAND.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
AGX INFORMATIQUE
o PME éco-citoyenne de 11 personnes
o Editrice de logiciels pour les écoles de conduite
o Leader sur son marché depuis 37 ans
www.agx.fr - www.convivialeattitude.fr - www.ecolojoie.org
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 17/11/2025 - Réf : 200KBKV
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Chargé de Relation Client H/F
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