Centre de formation
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Conseiller de Formation Chargé de Clientèle H/F Institut des Métiers Network - Lattes
- Lyon - 69
- CDI
- BEP, CAP
- Enseignement • Formation
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) de Formation / Chargé(e) de Clientèle
Dans le cadre du développement de notre centre de formation, nous recherchons une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe.
Vos missions :
Accueillir, informer et accompagner nos apprenants et partenaires.
Gérer un portefeuille de clients et assurer le suivi administratif des dossiers.
Présenter nos offres de formation et conseiller selon les besoins.
Assurer le suivi des inscriptions, des contrats et des relances.
Participer au développement commercial et à la fidélisation.
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pédagogique et administrative.
Aisance relationnelle, sens du service et bonne communication.
Organisation, rigueur et autonomie.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Une expérience en formation, relation client ou administratif est un plus.
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un CRM de suivi client
- Capacité à prioriser les tâches et à tenir les délais
- Aisance relationnelle et goût du travail en équipe
Conditions :
Poste basé à Vaulx En Velin ( Lyon)
CDI ou CDD selon profil.
Rémunération selon expérience.
Bienvenue chez Institut des Métiers Network - Lyon
OF-CFA Institut des Métiers Network est un organisme de formation spécialisé dans l'apprentissage, proposant des titres professionnels diplômants délivrés par le Ministère du Travail. Nous offrons des formations du niveau III (CAP) au niveau VII (Master) dans les domaines de la vente, de la négociation, du management, du commerce, de l'assistanat commercial, ainsi que de la restauration et de la cuisine.
Créé en 2015 à Montpellier, nous sommes implantés à Bordeaux, Lille, Lyon, Toulouse et Montpellier. Nous proposons une formation en alternance tout au long de l'année, sans calendrier scolaire fixe. Les entrées et sorties sont permanentes, permettant une intégration rapide sans attendre une rentrée spécifique.
Notre rythme d'alternance est de 1 jour en institut et 4 jours en entreprise, favorisant une immersion professionnelle efficace. Cette flexibilité est un atout majeur pour les candidats et les entreprises, qui peuvent recruter des apprentis à tout moment.
Nous accompagnons chaque apprenant dans son parcours pour garantir une formation adaptée aux exigences du marché du travail et favoriser son employabilité.
Ce que nous offrons :
Une ambiance familiale, soudée, où l'entraide est vraiment au coeur du quotidien.
Une équipe bienveillante et disponible.
Des missions variées et valorisantes.
Informations utiles :
Mutuelle d'entreprise avec participation de l'employeur.
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 17/11/2025 - Réf : 3641659/26395661 CDFCDC/69L
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Conseiller de Formation Chargé de Clientèle H/F
- Lyon - 69
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