Conseiller Relation Clients - Assureur - CDI - 08 - 12 - 2025 H/F
Konecta
- Chalon-sur-Saône - 71
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Konecta recrute des Conseillers Relation Client F/H en CDI à Chalon-sur-Saône !
Prise de poste le 08/12/2025
Vous souhaitez rejoindre un acteur incontournable de la relation client ? Intégrez Konecta, entreprise référente du secteur, et évoluez dans un environnement dynamique au sein de notre centre d'appel de Chalon-sur-Saône.
Votre mission
En tant que Conseiller Relation Client H/F, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des assurés pour l'un de nos partenaires du secteur de l'assurance. Vos principales responsabilités seront :
Répondre aux appels entrants avec professionnalisme, écoute et empathie
Proposer des solutions pertinentes et personnalisées
Assurer un suivi précis et rigoureux des dossiers clients
Participer activement à l'amélioration continue de nos pratiques
Profil recherché
- Vous avez le sens du service et une réelle capacité d'écoute
- Vous êtes à l'aise avec les échanges téléphoniques
- Une première expérience en relation client est un plus, mais les débutants motivés sont les bienvenus !
Envie d'en savoir plus ?
1. Postulez directement sur notre site carrière : sans cette étape, votre candidature ne pourra pas être étudiée.
2. Si votre profil correspond, nous vous contacterons pour participer à une session d'information collective sur site, suivie d'un entretien de recrutement.
Rejoignez-nous et vivez une expérience professionnelle et humaine enrichissante !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Logiciels de gestion d'appels téléphoniques,Techniques de vente par téléphone
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Convaincus que la diversité est source de performance, cassons les idées reçues et bouleversons ensemble les codes en créant le monde de demain !
KONECTA Chalon-sur-Saône est un acteur majeur de la relation client à distance, fort d'une expertise de plus de 20 ans et de valeurs humaines orientées vers la satisfaction et l'efficience.
La carte
8 Rue George Eastman
71100 Chalon-sur-Saône
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Conseiller Relation Clients - Assureur - CDI - 08 - 12 - 2025 H/F à Chalon-sur-Saône est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
33 300 € / an 2 775 € / mois 18,30 € / heureSalaire brut estimé
40 900 € / an 3 408 € / mois 22,47 € / heureSalaire brut max
56 800 € / an 4 733 € / mois 31,21 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 14/11/2025 - Réf : 200JHFK
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Conseiller Relation Clients - Assureur - CDI - 08 - 12 - 2025 H/F
- Chalon-sur-Saône - 71
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