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Technicien IT Front Office H/F

Solutions 30 It France

  • Paris - 75
  • CDD
  • 3 mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Détail du poste

MISSIONS :

Au sein d'un campus et d'une équipe de Techniciens informatique de geste de proximité, votre rôle est de :

- A partir d'un comptoir, prendre en charge toutes les demandes et incidents des utilisateurs de notre client.

- Assister et former les utilisateurs pour les demandes et incidents liés aux outils de mobilité (laptop, smartphone, tablettes.).

- Mise à jour de matériel/logiciel.

- Prêt de matériel.

- Dotation et récupération de matériel.

CDD 3 mois, renouvelable.

PROFIL :

De formation supérieure dans le domaine de l'IT, vous justifiez d'une expérience minimum de 1 an sur des fonctions similaires.

Vos qualités relationnelles, votre rapidité d'adaptation et votre pédagogie sont des atouts indéniables pour mener à bien votre mission.

Vous maitrisez les environnements Windows et MacOS et êtes capable de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques. De même, vous êtes à même d'installer et configurer les outils de mobilité (téléphone portable, pc portable, tablette ...).

Anglais technique.

Logiciels utilisés : Outil de ticketing (Service Now). Suite Office, outil de softphonie (Teams).

Habilitation HOBO.

Permis B.

Avantages : mutuelle, tickets restaurant.

Experience: 12 Mois

Compétences: Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Habilitation Electrique HOBO

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Traitement de données, hébergement et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Publiée le 14/11/2025 - Réf : 200FKRP

Technicien IT Front Office H/F

Solutions 30 It France
  • Paris - 75
  • CDD
Publiée le 14/11/2025 - Réf : 200FKRP

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