Technicien Systèmes Réseaux et Sécurité H/F Lotus Collaboration

À propos de l'entreprise

Nous recrutons pour le compte d'une entreprise à taille humaine (environ 20 collaborateurs), spécialisée dans les solutions de télécommunications, de sûreté et de sécurité des biens et des personnes.

Nos clients sont issus de secteurs variés : collectivités, industries, commerces, établissements tertiaires et de santé.

Notre approche repose sur la proximité, la qualité de service et l'innovation. Nous accompagnons nos clients sur l'ensemble du cycle de vie de leurs installations : conseil, étude, conception, réalisation, maintenance et suivi.

Vos missions:

Rattaché(e) au service technique, vous interviendrez à la fois sur des missions d'exploitation et sur des projets d'intégration et de déploiement.

Exploitation et maintenance

- Prendre en charge et suivre les demandes clients,
- Assurer la maintenance et le dépannage des installations,
- Réaliser les diagnostics techniques et le support client,
- Intervenir sur site ou à distance via télégestion,
- Garantir la continuité de service et la qualité des solutions installées.

Projets et intégration

- Participer au déploiement de solutions réseaux et télécoms (LAN, Wi-Fi, VOIP, interconnexions, serveurs applicatifs),
- Contribuer à la mise en place ou à l'évolution d'infrastructures sécurisées,
- Travailler en lien avec les équipes internes sur la conception et le paramétrage des systèmes connectés,
- Assurer la documentation technique et le transfert de compétences vers les utilisateurs.

Domaines techniques d'intervention

- Télécoms / VOIP / Réseaux IP
- Sûreté et sécurité : détection intrusion, contrôle d'accès, vidéoprotection, sécurité des biens et des personnes
- Santé connectée : appels malades, anti-fugue, répétition GSM
- Infrastructures systèmes et réseaux : supervision, adressage IP, VLAN, sauvegarde, serveurs applicatifs légers