Commercial Chargé du Développement H/F Kalhyge

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Au sein du service commercial de la région d'Auvergne Rhône-Alpes , le/la Commercial Chargé du Développement (CCD) est garant(e) du développement des nouveaux clients sur les cibles identifiées qui lui sont confiées tant en quantité qu'en qualité des départements suivants 63/03/42.

A ce titre, et dans le cadre de la Méthode de Relation client, il/elle agit en expert avec une obsession de satisfaction de ses clients. De fait, il/elle est le premier acteur(trice) de la Fidélisation des clients.

Vos missions :

- Vous co-décidez, avec votre Directeur(trice) Régional(e) et votre Responsable développement de Zone, des cibles commerciales de l'année (opportunités), en lien avec la Méthode de Relation Client.
- Vous organisez votre activité autour des sollicitations et opportunités commerciales, selon la Méthode de Relation Client, afin d'atteindre vos objectifs quantitatifs et qualitatifs.
- Vous prospectez activement dans la cible définie, en lien avec les opportunités identifiées.
- Vous qualifiez vos prospects, prenez des rendez-vous et réalisez des audits précis des besoins et attentes de chaque client potentiel, en utilisant les outils fournis..
- Vous analysez les besoins identifiés et proposez des prestations sur mesure, adaptées à chaque client, en collaboration avec votre Responsable développement de Zone. Vous devez soumettre vos propositions à validation.
- Vous négociez et concluez les contrats sur ces bases, via un processus de signature entièrement dématérialisé.
- Vous pilotez la mise en place des prestations : prises de mesures, constitution du dossier, organisation du démarrage.
- Vous travaillez en lien étroit avec les équipes du Service Relation Client (CCF, DSC, ADV) pour garantir la satisfaction du client dès le démarrage.
- Vous assurez la passation du client avec le service client lors de la mise en place.
- Vous participez à la promotion de l'image de marque de l'entreprise à travers des salons, opérations promotionnelles, incentives ou journées d'action.
- Vous devez effectuer des remontées d'informations régulières et pertinentes, tout en assurant une veille concurrentielle active.
- Vous êtes garant(e) de la bonne utilisation et du bon renseignement des outils ainsi que de la qualité des informations transmises aux équipes internes.