Technico-Commercial Sédentaire H/F Kalixens RH Lyon

Kalixens RH recrute pour le compte de l'un de ses clients, acteur reconnu dans la distribution et la transformation de matières plastiques techniques, un Technico-Commercial Sédentaire (H/F).

Véritable partenaire de confiance des industriels, cette entreprise allie performance technique, sens du service et esprit d'équipe. En rejoignant ses équipes, vous intégrerez une structure à taille humaine, reconnue pour son expertise, sa réactivité et la qualité de ses solutions sur mesure.

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous jouerez un rôle central dans la gestion et le développement du portefeuille clients, tout en veillant à la qualité du service rendu.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Promouvoir l'offre produits et conseiller techniquement les clients par téléphone et mail ;
- Répondre aux demandes, établir et suivre les devis (produits usinés / semi-finis) ;
- Relancer les propositions commerciales et animer un fichier prospects ;
- Saisir, contrôler les commandes et suivre les livraisons jusqu'à facturation ;
- Gérer les relations fournisseurs : recherche de disponibilité, commandes et réceptions ;
- Traiter les litiges clients et soutenir les démarches de recouvrement ;
- Alimenter la veille concurrentielle et mettre à jour la base clients/articles ;
- Collaborer au quotidien avec l'atelier, la logistique et la comptabilité ;
- Participer à la gestion du stock et aux inventaires annuels.